Acuerdo de Compromiso Académico y Ecosistema Digital

Bienvenido a nuestra comunidad de aprendizaje. Para asegurar la excelencia en todos nuestros programas y la correcta gestión de las herramientas tecnológicas, el presente acuerdo rige la relación entre el usuario y la institución.

1. Modelo de Suscripción Integral

Al abonar su suscripción mensual, el alumno adquiere el derecho de acceso a un ecosistema educativo completo. Este pago no corresponde a una clase individual ni a un curso específico, sino al mantenimiento de los siguientes beneficios activos en la plataforma:

• Contenido On-Demand: Acceso a la biblioteca de videoclases grabadas.

• Clases en Vivo (Streaming Educativo): Participación en las sesiones sincrónicas programadas.

• Material Pedagógico: Acceso a recursos y materiales descargables exclusivos.

• Comunidad Exclusiva: Acceso a grupos de consulta y networking (WhatsApp).

2. Validez y Aceptación Jurisdiccional

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran permanentemente disponibles para su consulta dentro del Campus Virtual.

• Consentimiento Tácito: Se establece que la mera contratación del servicio y la recepción de las credenciales de acceso constituyen la aceptación total de este acuerdo.

• Responsabilidad de Acceso: En caso de que el alumno, contando con sus datos de acceso operativos, decida no ingresar al Campus Virtual, los presentes términos se darán por aceptados y vinculantes desde el momento de la inscripción inicial, no pudiendo alegar desconocimiento de las políticas aquí descritas.

3. Canales de Comunicación y Comunidad (WhatsApp)

Para potenciar la experiencia, ciertos programas incluyen el acceso a grupos exclusivos:

• Acceso y Alta: Al momento del alta, el área de Atención al Alumno enviará el enlace de acceso. Es responsabilidad exclusiva del alumno unirse al grupo para recibir novedades.

• Disponibilidad: El servicio se mantiene activo independientemente de la participación efectiva del alumno en los vivos o en los grupos. La plataforma garantiza la disponibilidad; el uso del recurso es facultad del estudiante.

4. Servicios Digitales Complementarios (Canva Educativo)

Como beneficio adicional, el alumno podrá solicitar el acceso a la suscripción de Canva Educativo:

• Período de Gracia: Lapso de prueba de dos (2) meses sin costo.

• Activación: Se requiere asociar un medio de pago (tarjeta de crédito o débito). No se realizará cargo alguno hasta finalizar los 60 días de prueba. Cumplido dicho plazo, se iniciará el cobro automático salvo cancelación previa.

5. Certificación Profesional (C.A.S)

Para la obtención de la certificación oficial, es requisito indispensable:

• Estatus Administrativo: No registrar deudas ni saldos pendientes.

• Proceso Académico: Haber completado la totalidad del proceso de formación modular y las instancias evaluativas.

6. Protocolo de Suspensión por Incumplimiento

En caso de registrarse dos (2) períodos mensuales adeudados, el sistema procederá a la suspensión técnica automática del acceso. El restablecimiento estará sujeto a la regularización total, incluyendo capital y cargos por gestión de cobranza o actualizaciones por mora.

7. Gestión de Bajas y Salida Administrativa

Usted puede anular su suscripción en cualquier momento bajo el siguiente esquema:

• Solicitud Formal: La baja debe tramitarse exclusivamente por escrito al número de Atención al Alumno: 1126193410.

• Ciclos de Facturación: Las bajas se procesan de un mes para el siguiente. Las solicitudes enviadas durante el mes vigente implican la cobertura del período completo (ej: si se solicita en marzo, se abona marzo). El cese de cargos será efectivo al mes siguiente, siempre que la cuenta esté regularizada.

• Continuidad: La no participación en las actividades o la falta de ingreso al campus no constituye una baja de servicio. El mismo se considerará activo y generará aranceles hasta la recepción de la solicitud formal por la vía mencionada.

8. Adaptabilidad Operativa

La institución se reserva la facultad de optimizar sus recursos, contenidos, docentes y cronogramas para garantizar la vigencia y calidad del servicio educativo.